01
Restoranlarınız
- Web panel
- Mobil uygulama
- Siparişi WhatsApp'tan yazar ya da panelden girer.
- Siparişin durumunu, kuryenin adını ve teslimat kaydını görür.
- Haftalık teslimat ücretlerini görür, ödediğinde bildirir.
Kurye şirketleri için operasyon yazılımı
Siparişi al. Kuryeyi ata. Hesabı kapat.
Restoranlarınızın siparişleri WhatsApp'tan ya da panelden gelir. Siz kuryelerinize atarsınız, kuryeleriniz mobil uygulamadan teslim eder. Teslimat ücreti, kurye hakedişi ve kapıda alınan ödeme aynı sipariş kaydında durur.
Görüşme planlayın
Bir teslimatı adım adım izleyin E-postayla: hello@zirvekurye.com
Restoranınız için kurye mi arıyorsunuz? Restoranlar için kurye hizmeti
Bir teslimat, ortak kayıt
Restoran, yönetici ve kurye aynı siparişi görür.
Bir siparişi beş adımda izleyin. Her adımda işi yapan rolün ekranı açılır; diğer rollerin o anda gördüğü yanında durur.
Adım 1/5
Restoran siparişi WhatsApp'tan yazar.
Adres, müşteri telefonu ve tutar düz mesajla gelir; fiş fotoğrafı ya da konum da gönderilebilir. Restoran aynı siparişi panelden de girebilir.
Ekranı gösterilen rol
Sipariş hattıWhatsApp
2 köfte menü, 1 ayran
Caferağa Mah. Moda Cad. No:14 D:3 Kadıköy
0532 *** ** 18
nakit 640 TL
19:02
Mesajınız alındı. Sipariş bilgilerini inceliyoruz; bu birkaç saniye sürebilir. Sipariş henüz oluşturulmadı — oluşturulduğunda size bildireceğiz.
19:02
İsimler, tutarlar ve saatler örnektir; hizmet süresi taahhüdü değildir. Ekranlar ürünün gerçek ekranlarından sadeleştirilmiştir.
Kim, nerede kullanır
Her rol kendi ekranında, aynı kayıt üzerinde çalışır.
02
Yöneticileriniz
- Web panel
- Mobil uygulama
- Siparişleri listede ve canlı operasyon haritasında izler.
- Kuryeye kendisi atar ya da otomatik atamayı açar.
- Bölgeleri, restoran tarifelerini ve hakediş şablonlarını kurar; haftalık ödeme ve tahsilatları kaydeder.
- Adresi bulunamayan siparişleri mobil uygulamadaki 'İlgi gerekenler' listesinde görür.
03
Kuryeleriniz
- Mobil uygulama
- Teklifi süre dolmadan kabul eder ya da uygun siparişlerden alır.
- Yol tarifini Google Haritalar'da açar; restoranı ve müşteriyi arar.
- Teslimatta alınan ödemeyi girer; hakedişini ve ödemelerini görür.
WhatsApp kurulumu
Restoranlarınızın siparişi hangi WhatsApp numarasına yazacağını — Zirve Kurye'nin ortak sipariş hattı ya da şirketinize bağlanacak bir numara — başlangıçta birlikte netleştiririz. Her restoranın sipariş yazabileceği numaralar, mağaza hesabında şubelere bağlanır.
Fiyatlandırma
Abonelik yok. Teslim edilen sipariş başına ödersiniz.
Zirve Kurye'ye ödediğiniz yazılım ücreti kredidir. Restoranlarınızdan alacağınız teslimat ücretini ve kuryelerinize ödeyeceğiniz hakedişi siz belirlersiniz.
- 1 kredi, 1 teslim edilen siparişe karşılık gelir.
- Yoldaki her sipariş için 1 kredi ayrılır; iptal edilen ve başarısız teslimatlar kredi harcamaz.
- Kullanılabilir krediniz bittiğinde siparişler gelmeye devam eder, ancak kuryeye atanamaz.
Başlangıç
100 kredi
₺800
Teslimat başına ₺8
Büyüme
1.000 kredi
₺7.500
Teslimat başına ₺7,5
Pro
3.000 kredi
₺21.000
Teslimat başına ₺7
Farklı bir adet mi gerekiyor? Kredi başına ₺8 üzerinden talep edebilirsiniz.
Kredi nasıl alınır?
- 01Paketi yönetici panelinden talep edersiniz.
- 02Ödemeyi yaparsınız; ödeme yöntemi görüşmede netleşir.
- 03Ödemeniz onaylanınca krediler bakiyenize eklenir.
Kullanılabilir kredi azaldığında yöneticilerinize bildirim gider.
Başlarken
Dört adımda operasyona geçin.
Görüşme
Operasyonunuzu, bölgelerinizi ve restoranlarınızı konuşuruz; şirket hesabınızı açarız.
Kurulum
Bölgelerinizi, restoran tarifelerini ve kurye hakediş şablonlarını tanımlarsınız.
Ekip ve restoranlar
Kuryelerinizi e-postayla davet edersiniz. Restoranlarınız şirket kodunuzla mağaza hesabını açar, sipariş yazacak WhatsApp numaralarını şubelerine bağlar.
Kredi ve ilk sipariş
WhatsApp kurulumunu ve uygulamanın kuryelerinizin telefonlarına kurulumunu birlikte netleştiririz. Kullanılabilir krediniz olduğu sürece siparişler kuryelerinize atanır.
Hesabınızı kendiniz açmak isterseniz: Şirket hesabı oluşturun Kredi bakiyenizi yönetici panelinizde görür, paket talebini oradan yaparsınız.
SSS
Sık sorulan sorular
Zirve Kurye bize kurye sağlıyor mu?
Hayır. Bu yazılım, kendi kuryelerinizle yaptığınız teslimatları yönetmeniz içindir. Zirve Kurye İstanbul'da restoranlara kurye hizmeti de verir ve bu yazılımı kendi operasyonunda kullanır; şirketinizin verileri diğer şirketlerden ayrı tutulur.
Restoranlarımız nasıl sipariş verir?
WhatsApp'tan yazarak ya da web panelden ve mobil uygulamadan girerek. WhatsApp'ta yalnızca mağaza hesabında tanımlı numaralardan sipariş açılır; hangi sipariş hattının kullanılacağını başlangıçta birlikte netleştiririz. Trendyol Go, Yemeksepeti ve Migros Yemek bağlantıları pilot aşamasındadır; durumunu görüşmede konuşuruz.
Kredi ne zaman düşer?
Sipariş teslim edildiğinde 1 kredi düşer. Sipariş yoldayken 1 kredi ayrılır; iptal edilen ve başarısız teslimatlar kredi harcamaz. Kullanılabilir krediniz bittiğinde siparişler gelmeye devam eder, ancak kuryeye atanamaz.
Kurye ataması otomatik mi?
İsteğe bağlı. Yöneticiniz siparişi kendisi atayabilir ya da otomatik atamayı açabilir; otomatik atama siparişi bölgedeki uygun kuryelere sırayla teklif eder. Kurye teklifi süresi içinde kabul etmezse sipariş bir sonraki kuryeye geçer ya da yeniden atanmak üzere bekler.
Adres bulunamazsa ne olur?
Sipariş yine açılır ve 'İlgi gerekenler' listesine düşer. Konumu kurye ya da yönetici ekler; mesafeye bağlı tutarlar o zamana kadar beklemede kalır. Kuryenin eklediği nokta teslimattaki konum kaydıyla doğrulanınca tutarlar kesinleşir, doğrulanamazsa yönetici inceler.
Teslimat ücreti ve kurye hakedişi nasıl hesaplanır?
Her restoran için bir teslimat ücreti tarifesi ve bir kurye hakediş şablonu tanımlarsınız ya da şirket varsayılanını kullanırsınız: belirli bir mesafeye kadar sabit ücret ve sonrası km başı, mesafe kademeleri ya da fatura tutarının yüzdesi. Mesafe haritadaki yol üzerinden ölçülür ve tutarlar sipariş açılırken kilitlenir.
Hangi dillerde kullanılabilir?
Web paneli ve mobil uygulama Türkçe, İngilizce ve Arapça kullanılabilir.
Operasyonunuzu birlikte kuralım.
Görüşme taleplerini e-postayla alıyoruz. Şirketinizi, çalıştığınız bölgeleri ve kurye sayınızı yazmanız yeterli; size dönüş yaparız.